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Q&A よくある質問

○新ポイントシステムについて

新しいシステムになるということでポイントカードを作り直す必要はありますか?

新しいポイントはどのように貯まりますか?

新しいポイントは何に利用できますか?

新しいポイントになると、いままで貯まっていた景品ポイントはどうなりますか?

新しいポイントになると、いままで貯まっていた値引ポイントはどうなりますか?

残っている景品ポイントと新ポイントを併用して景品交換をすることはできますか?

オンラインショップを利用していますが、アニメイトカードは持っていません。
オンラインショップに貯まっているポイントを店舗で使うためには、カードを作る必要はありますか?


5月31日以前のレシート上に、あと○○ポイントと記載してありますが、この数が無くなってしまうのですか?

新規登録はクラブアニメイト(マイページから名称変更)でしかできないのですか?

なぜ新システムに変更することになったのですか?

旧ポイントを移行する期間はいつまでですか?

5%分のポイントが付くということですが、計算して割りきれないポイントはどうなりますか?

エコポイントサービスはどうなりますか?

クラブアニメイトとはなんですか?

新ポイントがスタートしてから貯まったポイントでも現在の景品を交換できますか?

6月以降に出てくる景品も、今まで貯まっていた景品ポイントで交換できますか?

生年月日を登録しないとどうなるのですか?

今まで登録していなかったのですが、6月1日以降でも生年月日の登録をすればクラブアニメイトは利用できますか?

ケータイサイト「animate」を今まで利用していたのですがどうなりますか?

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